999a9-এ আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় নিরাপত্তা।
🔒 এই নথিতে যা আছে
999a9-এ আপনার সব তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা রক্ষা করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানিকে বিক্রি করা হয় না। 999a9-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক পণ্য নয়।
bKash, Nagad বা ব্যাংকের তথ্য 999a9 সার্ভারে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে নিরাপদ গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
999a9 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা চাওয়া হয় না।
999a9-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয় যাতে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান বজায় থাকে।
999a9 ব্যবহার করার সময় আপনি স্বাভাবিকভাবেই কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই তথ্যের সাথে আমরা কী করি, কতটুকু সংরক্ষণ করি, কাকে দিই বা দিই না — সেটা আপনার জানার পূর্ণ অধিকার আছে। এই গোপনীয়তা নীতিটি ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার জন্য লেখা।
999a9-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। তাই অনুরোধ, একবার পুরোটা পড়ুন — বেশি লম্বা না, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ।
বাংলাদেশ ও বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে 999a9 ব্যবহারকারী সব সদস্য, নিবন্ধনহীন দর্শনার্থী এবং আমাদের সেবা গ্রহণকারী সকলের জন্য এই নীতি প্রযোজ্য।
999a9 মূলত তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য
খ) লেনদেন ও আর্থিক তথ্য
গ) প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC ও পরিচয় যাচাই | শর্তসাপেক্ষ |
| পেমেন্ট ইতিহাস | লেনদেন ট্র্যাকিং | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | না |
999a9 আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে নয়:
999a9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে দেয় না বা আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠায় না।
999a9 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কেউ নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনার পক্ষ থেকেও সতর্ক থাকুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও 2FA চালু রাখুন।
999a9-এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় — এগুলো সাইটকে আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দেওয়া বা বন্ধ করার সুবিধা সব ব্রাউজারেই আছে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
999a9 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন:
999a9-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে:
999a9 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@999a9.net-এ ইমেইল করুন। 999a9 সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।
999a9 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা জানানো হলে 999a9 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলবে।
পরিবারে অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকলে ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা ব্যবহার করুন এবং 999a9 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য তাদের থেকে দূরে রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি 999a9-এর ডেটা প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং এই পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন হবে।
নতুন সদস্যদের মধ্যে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত বিষয়
🔒 আপনার তথ্য নিরাপদ
বিশ্বস্ত পরিবেশ, স্বচ্ছ নীতি ও নিরাপদ পেমেন্ট — 999a9 সবসময় আপনার পাশে।